ENDE-TAJUKNTT-Kantor Imigrasi Kelas II TPI Maumere menyelenggarakan kegiatan sosialisasi kehumasan bertajuk “Humasin This Generation: Building Trust in the Scroll Era” yang berlangsung di Fanny Hotel dan Gallery, Kabupaten Ende, Jumat (06/03/2026).
Kegiatan ini menghadirkan sejumlah perwakilan instansi pemerintah seperti Pengadilan Negeri Ende, Kejaksaan Negeri Ende, Dinas Komunikasi dan Informatika, Kantor Pelayanan Pajak Pratama Ende, serta Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Ende.
Kegiatan tersebut bertujuan memperkuat strategi publikasi serta pengelolaan media sosial instansi pemerintah di era digital yang semakin dinamis.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dalam kegiatan yang dikemas dalam bentuk talk show tersebut, Kepala Sub Seksi Teknologi Informasi Keimigrasian Kantor Imigrasi Kelas II TPI Maumere, Juventus Laoli, selaku narasumber menyampaikan bahwa kehumasan memiliki peran penting dalam membangun citra institusi sekaligus menjembatani komunikasi antara pemerintah dan masyarakat.
Menurutnya, pengelolaan media sosial tidak hanya sekadar mempublikasikan kegiatan, tetapi juga harus memperhatikan strategi penyampaian pesan, perencanaan caption, visualisasi konten, serta ketepatan waktu publikasi agar informasi dapat diterima secara efektif oleh masyarakat.
Ia juga menambahkan bahwa pemanfaatan berbagai platform digital seperti Instagram, Facebook, TikTok, X, dan YouTube menjadi sarana penting bagi instansi pemerintah dalam menjangkau masyarakat dari berbagai kalangan sekaligus membangun kepercayaan publik di era digital.
Sesi diskusi yang melibatkan peserta dari berbagai instansi juga menyoroti tantangan dalam pengelolaan komunikasi publik, seperti munculnya komentar negatif dari warganet hingga tingginya ekspektasi masyarakat terhadap transparansi informasi.
Para peserta sepakat bahwa penyampaian klarifikasi yang tepat, komunikasi yang profesional, serta konsistensi dalam penyebaran informasi menjadi kunci dalam menjaga kepercayaan publik.
Selain itu, instansi pemerintah juga dituntut untuk mampu mengikuti tren digital tanpa meninggalkan unsur informatif serta integritas lembaga.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Maumere, M. Setiawan, menyampaikan bahwa penguatan kapasitas kehumasan merupakan langkah penting dalam meningkatkan kualitas komunikasi publik di lingkungan instansi pemerintah.
Ia menegaskan bahwa kepercayaan masyarakat terhadap institusi dapat dibangun melalui penyampaian informasi yang transparan, akurat, dan mudah diakses melalui berbagai platform digital.
“Di era digital saat ini, kehumasan tidak hanya berperan sebagai penyampai informasi, tetapi juga sebagai garda terdepan dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi. Melalui kegiatan ini, kami berharap terjalin sinergi yang kuat antarinstansi dalam mengelola komunikasi publik yang lebih efektif dan profesional,” ujar M. Setiawan.
